在线协同购物的媒介选择研究
2016-09-20分类号:F724.6
【部门】华东理工大学商学院 上海交通大学安泰经济与管理学院
【摘要】近年来在线购物出现了向社会化协同购物发展的趋势,已有关于计算机支持的协同工作和大量群体决策的研究表明,同步性是影响群体协作绩效的一个重要因素。协同购物作为一个以计算机为媒介的群体协作活动,媒介同步性必然起到重要的作用。以计算机支持的协同工作和以计算机为媒介的交流为视角,基于媒介同步性理论和技术灵魂理论,考察在线协同购物环境下用户对媒介的选择问题,探讨媒介同步性、产品类型和购物阶段3个变量之间的交互作用如何影响用户对媒介的选择偏好。进一步,设计一个实验室实验收集用户行为数据,并通过重复度量方差分析验证上述关系。实验结果表明,如果可以自由选择,用户会更偏好使用同步媒介而不是异步媒介。当协同购物的对...
【关键词】群体协作 在线购物 群体决策 购物阶段 产品类型
【基金】国家自然科学基金(71371005,71471064); 上海市浦江人才计划项目(15PJC019)~~
【所属期刊栏目】管理科学
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