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革命老区县级旅游政务网站营销绩效评价——以江西41个革命老区县为例

2016-06-28分类号:F592.6;F274

【作者】胡海胜  张玲  史言信  
【部门】江西财经大学旅游与城市管理学院  江西财经大学科研处  
【摘要】旅游政务网站已经成为信息时代旅游目的地营销战略的重要组成部分,分析评价革命老区旅游政务网站的营销绩效有助于客观审视相关营销机构的在线营销活动。本文以江西省41个革命老区县市为例,将信息服务、在线交易、客户管理、技术支持、网站运营作为一级指标,对旅游政务网站的营销绩效进行评估。结果表明,目前革命老区旅游政务网站基本处于信息服务的初级阶段,在线交易、技术支持等方面尚需改进;网站应加大资金投入,在技术保障、在线交易等方面进行完善,从网站的功能、游客的需求、技术的支持等几个角度进行全面整合,促进网站价值的提升。
【关键词】革命老区  旅游政务网站  营销绩效  绩效评价
【基金】国家社会科学基金项目“中国革命老区文化旅游产业发展模式研究”(13BJY145); 江西财经大学校级课题“革命老区官方旅游政务网站绩效评价研究”、“旅游型古村落恢复力评估体系研究——以婺源县篁岭古村为例”(XS278)
【所属期刊栏目】经济与管理研究
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