【摘要】本文从游客购买意愿分析旅游企业的社会责任行为，构建了旅游企业社会责任、游客感知、游客认同和游客购买意愿的概念模型，运用ＳＥＭ模型进行假设检验。研究表明，旅游企业社会责任可直接正向影响游客购买意愿，也可由游客感知和游客认同的中介作用间接影响游客购买意愿，即游客感知和游客认同对旅游企业社会责任和游客购买意愿的关系起到部分中介作用。因此，旅游企业可借助于社会责任活动来影响游客的购买意愿，从而形成游客偏好。