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网站交互记忆对社交商务意向影响的实证研究

2016-07-10分类号:F49

【作者】魏明侠  张爽  
【部门】河南工业大学管理学院  
【摘要】将社交网站交互记忆分为专长、可信和协调三个维度,并结合消费者对网站的信任和粘性建立社交商务意向理论模型,运用结构方程建模的方法进行实证分析。研究结果表明:社交网站交互记忆对网站信任、网站粘性以及社交商务意向均具有积极的正向影响;网站信任正向影响社交商务意向和网站粘性,但网站粘性对社交商务意向的积极作用没有得到实证支持。
【关键词】社交商务  交互记忆  网站粘性  网站信任  社交商务意向
【基金】国家社科基金项目“网上信用风险的群体演化机制与多维防控策略研究”,项目编号:14BGL153; 河南省教育厅人文社科项目“基于演化博弈的网上信用风险扩散机理研究”,项目编号:2013-2D-013
【所属期刊栏目】商业研究
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