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网络谣言对消费者购买意愿的影响

2016-12-10分类号:F713.55

【作者】胡海  冯雨  
【部门】南京师范大学商学院  
【摘要】基于谣言可信度视角,本文以SOR模型为理论基础探讨网络谣言的可信度对消费者购买意愿的影响。结果表明:网络谣言的可信度对负面情绪和购买意愿有显著正向影响,且负面情绪在网络谣言的可信度与购买意愿之间存在部分中介作用。
【关键词】网络谣言的可信度  负面情绪  购买意愿
【基金】国家自然科学基金项目“群体言论、企业反驳与消费者企业认同对网络谣言传播影响的实验研究”;项目编号:71072045; 江苏省创新经济研究基地项目资助
【所属期刊栏目】商业研究
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