初次购买和升级购买中的社会传染
2016-09-20分类号:F713.55
【部门】中国矿业大学管理学院 武汉大学经济与管理学院 香港城市大学
【摘要】随着社会化媒体的发展和传统广告的式微,学者和企业越来越重视用户之间的相互影响,即社会传染效应。已有关于社会传染的研究多关注产品的初次购买,很少有学者探讨社会传染在消费者升级购买阶段是否依然能够发生作用、哪些升级购买者的影响力更大、哪些未升级购买者更容易受到其他升级购买者的影响。在总结已有研究的基础上,详细阐述社会传染源的信息性影响和规范性影响两条影响路径在升级阶段的作用,即与初次购买阶段相比,在升级购买阶段信息性影响减弱,而规范性影响增强。结合上述论断和已有研究中社会传染的购买者和未购买者的作用,首先分析社会传染是否在升级购买阶段发挥作用,并探讨哪些购买者在升级购买阶段能够发挥更大的影响力,哪...
【关键词】社会传染 初次购买 升级购买 关系强度 中心度 同质性 社会地位
【基金】国家自然科学基金(71372127); 中国博士后科学基金(2016M591964)~~
【所属期刊栏目】管理科学
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