【摘要】以往大量文献探讨了商店形象对自有品牌购买意愿的影响，然而少有研究对其它外部线索，特别是品类特征进行探索。基于线索利用理论，从零售商和品类特征两类线索出发，本文构建了零售商形象、品类特征、自有品牌感知质量与购买意愿关系的理论模型，并通过结构方程模型对理论假设进行了实证检验。研究发现，商店形象和自有品牌价格形象正向影响自有品牌购买意愿；品类质量差异和制造复杂程度负向影响自有品牌购买意愿；感知质量在商店形象、自有品牌价格形象和自有品牌购买意愿之间具有部分中介作用，对质量差异、制造复杂程度和购买意愿之间的关系具有完全中介效应；消费者价值意识正向调节感知质量和购买意愿之间的关系。