【摘要】国家电网公司将非生产突发事项定义为公司系统可能发生或突然发生，造成人员伤亡、财产损失或会使公司形象、信誉、用户服务受到严重损害的事件，具有普遍性、突发性和严重性的特点。主要指公共卫生事件和社会安全事件。具体有以下几类：公共卫生事件类：突发公共卫生事件。社会安全事件类：供电服务事件、重要保电事件、突发群体事件、突发新闻事件、涉外突发