【摘要】研究的目的企业在培训、学习以及工作实践中所积累的经验、知识、信息、技能等，是企业最宝贵的智力资产。唯有将这些零乱分散的资源，通过有效的组织和管理，形成易于分享传播的企业知识资源体系，才能满足员工的实际工作学习需求，真正实现把知识转化为员工技能，提高企业竞争及赢利能力。如何开发高效有用的培训，推进员工积极自主的学习是培训中心永远的课题。眼下单