基于TRIZ的制造企业服务衍生研究
2016-05-31分类号:F425;F719
【部门】江苏大学管理学院
【摘要】在制造业与服务业不断融合,并互动增强的趋势下,以实物产品为载体的服务衍生能够为供需双方创造更大的价值,这是当前我国制造企业攀升价值链高端的主要创新方式。为了研究我国制造企业服务创新的特征,本文提出了制造企业服务衍生这一重要概念,以S重汽从"生产型制造"向"服务型制造"发展历程为研究对象,利用TRIZ分析和解决创新问题的优势,从价值提升的视角,剖析了制造企业服务衍生的路径,及其基本思路和具体步骤。案例分析结果表明:在我国制造企业以制造商与服务商的"二元"身份参与国际化大分工的市场竞争的背景下,基于TRIZ的制造企业服务衍生能有效缓解技术创新的桎梏,工业产品服务系统业务广度与深度能够得以同步提升,...
【关键词】服务创新 服务衍生 服务型制造 TRIZ 案例研究
【基金】国家自然科学基金项目(71472077;71172191); 江苏高校哲学社会研究项目(2015SJB833)
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