【摘要】近年来，国网衢州供电公司在经历了理性管理理念主导的高速发展阶段后，在新的社会环境与发展时期中，面临着企业管理中怎样顺人心、企业改革中怎样稳人心、企业发展中怎样聚人心等亟待解决的新课题。为此，衢州公司引入先进的＂心本管理＂理念，针对企业面临的实际困难和难题，努力探索＂心本管理＂实践模式，为有效解决现阶段企业发展难题提供了一次有益探索经验。