员工角色压力对工作满意感的影响:组织氛围的调节效应
2016-01-23分类号：F272.92
【部门】华侨大学旅游学院 华南师范大学旅游管理学院
【摘要】本文作者对５２个旅游企业１２１个部门１５９４名员工进行了一次实证研究。多层次线性模型分析结果表明，员工的角色模糊对工作满意感有显著的负向影响，部门的支持型领导氛围部分中介了企业的支持型领导氛围对员工工作满意感的正向影响，员工的心理受权部分中介了部门的心理受权氛围对员工工作满意感的正向影响。此外，企业的支持型领导氛围既会调节部门的心理受权氛围对员工工作满意感的影响，又会调节员工的角色模糊对员工工作满意感的影响，企业的员工服务行为评估氛围则会调节员工的角色冲突对他们的工作满意感的影响。
【关键词】支持型领导 授权 角色压力 工作满意感 多层次线性模型
【基金】国家自然科学基金青年资助项目“服务性企业授权型领导的培养与作用机制研究”(71402059)、“服务性企业公仆型领导者的培养机制研究:基于领导者的发展视角”(71202081); 教育部人文社会科学基金资助项目“服务性企业员工主人翁行为的影响因素与作用研究”(YJC630116); 国家旅游局旅游业青年专家培养计划(TYETP201318和TYETP201544)
【所属期刊栏目】中国人力资源开发
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