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匹配视角下服务型企业员工幸福感的构建——以海底捞为案例

2016-11-23分类号:F272.92;F719.3

【作者】刘杨  
【部门】辽宁现代服务职业技术学院商业管理系  
【摘要】人力资本在现代企业管理中的作用越来越突出,更多企业开始关注人力资本的开发与维护,员工幸福感建设作为有效缓解员工工作压力、提升工作积极性与绩效产出的重要途径受到越来越多企业的关注。以海底捞人本管理体系为案例研究对象,通过基于人-组织匹配的视角,本文分析了服务型企业员工幸福感构建的基本机制,并得出两点讨论:(1)员工与组织间的匹配是一个动态的交互过程,要把握两者的动态性;(2)如何把握人-组织匹配"度"的问题将会成为未来员工幸福感建设的重要内容。本文对服务型企业构建员工幸福感将有所借鉴。
【关键词】人-组织匹配  服务型企业  员工幸福感  海底捞
【基金】
【所属期刊栏目】中国人力资源开发
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