【摘要】以往的品牌犯错事件主要以产品伤害危机为主，近年来在社会规范和道德层面上也逐渐地有所体现，给企业和利益相关者带来了更广泛的影响，而现有品牌犯错的述评仍主要停留在品牌功能层面上（以产品伤害危机为主），缺少系统全面的分析。本文在梳理国外文献基础上，围绕品牌犯错的含义、分类、相关变量及影响结果、应对策略等主题进行述评，探讨该领域的未来研究方向，以期为我国的品牌犯错理论研究和实践操作提供参考借鉴。