【摘要】产品质量过硬，向客户推销才底气十足、有感染力。因此，德国企业把产品质量置于价值塑造链条中最优先的位置。品牌传播的方式多种多样，什么才是最有效而持久的品牌传播方式呢？有这样一则关于宝马公司的故事：一位宝马公司员工看到饭店门口停着一辆脏兮兮的宝马车，于是主动帮助擦洗。这时，