知识管理、品牌进化与绩效的实证研究
2016-05-23分类号:F273.2
【部门】北方民族大学商学院
【摘要】市场竞争的加剧促使企业品牌间的较量并不仅仅局限于名称和标识,而是品牌背后的知识和能力。品牌进化的核心是知识的进化,是品牌在进化动力机制作用下随时间而发生的成长演化过程,企业内部知识管理是建立在企业文化知识、技术知识、管理知识基础上的管理,基于三种知识的管理共同推动着品牌的进化,进而创造显著绩效。针对回族老字号企业的数据调查表明,知识管理与品牌进化显著相关,企业知识管理只有以品牌进化过程为中介变量,才能提高进化绩效,而通过企业管理机制促使内外部知识实现相互交流与共享,将有效推动品牌的进化。因此,为更好地提升企业绩效,一要重视顾客品牌知识管理,促进品牌进化;二要打造知识共享基础,提升企业内部知识管...
【关键词】知识管理 品牌进化 绩效 回族老字号
【基金】国家自然科学基金项目“甘宁青回族老字号品牌进化路径与政策研究”(71162020)
【所属期刊栏目】中国流通经济
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