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微信群中知识贡献中心性形成的前因因素和影响后果:基于调节焦点观点的探讨

2016-08-15分类号:F273.1;F719.2

【作者】马双  秦宇  李彬  
【部门】北京第二外国语学院酒店管理学院  
【摘要】微信群是知识传递的重要方式,越来越多的企业开始使用微信群进行内部工作管理。不同于传统知识网络的形成,在微信群中每个人都可能是贡献知识的中心,然而微信工作群还存在种种问题,如成员并非总愿意去贡献知识。如何形成这种知识网络使得人们成为贡献知识的中心,同时将其转化为企业创新绩效,并没有实证研究进行相关探讨。文章基于调节焦点理论,探析了不同目标导向(促进型和防御型)的成员会对知识网络核心的形成有着不同的影响。这种影响并非一成不变的,而是受到任务相似性和任务模糊性的影响。同时,在微信群中形成的知识贡献中心性还将对企业创新绩效起促进作用。文章通过搜集一家大型连锁酒店的5个工作微信群、共116家店长的数据,...
【关键词】微信群  调节焦点  知识网络中心度  任务的模糊性和任务的相似性
【基金】国家自然科学基金项目“顾客参与的消极影响的表征、机理与应对策略:基于交易成本理论的视角”(71502006); 教育部人文社科基金项目“主体性视角下组织操作常规演化及动态能力影响机制研究”(13YJC630069)
【所属期刊栏目】商业经济与管理
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