【摘要】移动ＣＲＭ的应用颠覆性地改变了大家原有的工作模式，一切变得高效、便捷、协同、简单、有趣，然而随之而来的是一种内外部亲密关系的培养和建立。随着互联网＋时代的来临，大数据、云计算、移动互联等技术的快速发展和成熟应用，智能终端（特别是手机）的便利性给人们的