【摘要】通过相关文献的梳理和理论的分析，研究了服务化战略对服务绩效的影响关系，并探讨价值共创的调节作用，构建了变量之间的概念模型和提出了研究假设，以我国服务化转型的制造企业为研究对象进行调研，运用多元线性回归的方法进行实证检验。研究结果表明：服务化战略对服务绩效有正向影响；价值共创在服务化战略与服务绩效之间起到调节效应。