【摘要】在管理实践中发现，敬业度高的员工愿意全身心地在企业中发挥个人的最大价值，对组织绩效会产生积极的正向影响。在员工敬业度高的企业，员工发自内心地认同和恪守公司价值观。因此，如何提升人才敬业度成为管理者日益关注的领域。本文提出组织因素中的企业社会责任履行状况可能会影响人才敬业度的假设。而后实证研究的结果表明：企业社会责任履行状况与人才敬业度呈正相关关系。最后，本文结合典型企业的案例，针对企业如何从四个维度——员工维度、顾客维度、环境维度和社区维度来切实、有效地履行社会责任，进而提升人才敬业度和组织绩效给出一系列管理建议。