【摘要】针对软件外包团队接包方－发包方双方如何进行有效协作问题，本文引入社会认同和项目复杂性，对交互记忆与项目绩效的关系进行实证分析。研究结果表明，交互记忆和社会认同对项目绩效有显著正向影响，社会认同与项目动态复杂性对交互记忆系统与项目绩效的关系起负向调节作用。揭示了软件外包团队关系特征的社会认同与任务特征的项目复杂性作用下交互记忆系统与项目绩效之间的作用机理，为软件外包知识整合研究的发展提供了理论与实践启示。