【摘要】规则与潜规则通过对管理者的思维方式和行为方式的作用，造成对企业的重大影响，管理者如何权衡利弊，为企业的整体利益作出决策是一个值得思考和研究的问题。企业是在各种制度、规则以及复杂利益关联下存在的最为典型的规则与潜规则手段的运用者。规则与潜规则背后涉及的核心问题是——利益。企业作为一个盈利组织，从价值链的角度来看，企业时刻和各种与之有关联的利益机构和