【摘要】自人力资源管理三支柱理论引入国内以来，一些大型企业纷纷开始探索对人力资源管理组织结构进行转型，并构建人力资源共享服务中心（ＨＲＳＳＣ）。构建ＨＲＳＳＣ的过程虽然因企业而异，但存在一些共同的关键要素。该文根据国内外学者关于构建ＨＲＳＳＣ的研究和众多咨询公司的实践经验，提出一个ＣＯＳＴ模型——总结了构建ＨＲＳＳＣ的四个方面关键要素：技术基础（Ｔ）、共享内容设计（Ｃ）、组织设计（Ｏ）、人员配置（Ｓ），以及这些要素之间的内在联系：共享内容设计、组织设计、人员配置要以共享中心技术基础为前提；组织设计依据共享内容的设计结果；共享内容设计和组织设计又将指导共享中心人员配置的决策。从而为企业构建人力资源共享服．．．