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认知-情感要素对员工即兴行为影响机制的研究:一个跨层分析

2016-03-27分类号:F272.92

【作者】门一  樊耘  马贵梅  
【部门】西安交通大学管理学院  过程控制与效率工程教育部重点实验室  
【摘要】即兴是一种自发的、意图创造的行为方式,用以应对目前复杂的商业环境。本研究探讨了团队及个体层面的认知与情感要素可能对员工即兴行为产生的影响,以及团队要素对个体层面直接关系的跨层调节作用,分析了员工即兴行为产生的内在机制。通过对57个团队的213名员工及其直接上级的问卷调查得出结论:(1)个体的情绪智力与认知灵活性对其即兴行为的发生有积极的影响;(2)团队情绪氛围与知识共享水平对个体即兴行为有积极的影响;(3)团队情绪氛围仅对情绪智力与个体即兴行为之间的关系起到正向调节作用,知识共享仅对认知灵活性与个体即兴行为之间的关系起到正向调节作用。研究方法与研究结论为管理实践和管理理论发展奠定了基础。
【关键词】认知灵活性  情绪智力  团队知识共享  团队情绪氛围  即兴行为
【基金】教育部高等学校博士学科点专项科研基金资助项目(20130201110020)
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