【摘要】在分析了整车厂零件物流配送中心基本运作流程的基础上，运用ＫＰＩ指标相关知识，从安全、质量、响应、成本、用户满意度等方面出发，建立了ＫＰＩ指标评价体系，并运用层次分析法对各指标的相对权重进行了分析计算，为汽车整车厂物流配送中心的绩效评价提供借鉴与参考。