【摘要】＂高保低赔＂行业惯例自央视《每周质量播报》栏目曝光后一直为社会公众所诟病。保险消费者普遍认为该行业惯例违背公平正义的价值理念，属于＂霸王条款＂。保险业从业人员则大多持相反意见。有必要从价值、规范、技术等层面理性认识＂高保低赔＂行业惯例并提出建设性意见。