【摘要】金融消费者的概念在次贷危机后受到广泛关注，美国在次贷危机后的立法改革中将保护金融消费者作为改革的重要部分。各国政府和监管机关纷纷效仿，成立保护金融消费者的相关机构。金融消费者是指传统分业经营机构中的存款人、投资者和投保人等购买金融产品享受金融服务的群体。这一群体在金融诞生的时候就已存在，由于天然处于信息劣势，金融消费者往往在危机或事件后遭受严重损失。笔者通过梳理