【摘要】养老服务业是为老年人提供生活照顾和护理服务、满足老年人生活和精神需求的特殊服务行业，它主要通过提供相应服务和产品来满足老年人的养老需求。随着我国人口老龄化程度加深，养老问题日益受到政府、社会和民众的广泛关注，特别是养老服务人员的素质问题成为养老服务业的焦点问题之一。本文认为，我国养老服务需求巨大，养老从业人员不仅数量少，而且素质低，需要加强职业培训，并千方百计地鼓励社会从业人员从事这一行业，在此基础上实行资格认证制度，培养一大批合格的养老服务从业人员。