【摘要】告别传统人情式的经验分享模式，突破个体有限的熟人圈子。专业人士利用闲余时间分享自己的经验，获得实际收益，用户获得专业人士指导，高效解决问题。现代企业多采用科层制管理模式。金字塔型的层级结构，为提升优秀员工创设了台阶，但同时也带来了彼得效应所描述的不胜任现象。晋升到一定管理位置的员工，在面临知识、经验、技能不足的瓶颈时，如何寻求突破，成为一大现实问题。传统的方法是自我学习和训练，但这种方法的最大问题是见效慢，并直接影响当前工作的开展。