【摘要】随着国家医疗卫生改革日渐深入，医院和公立医疗体制也处转型之际，医务工作者的心理倦怠日趋严重，进而严重影响到医务人员身心健康、医疗服务品质和医患关系的和谐。从人力资源视角，对天津市三级甲级医疗机构医务从业者职业倦怠情况开展问卷调查，发现在职业倦怠三个维度上的倦怠检出率均较高，医务工作者职业整体倦怠情况严重，其中３１～４０岁年龄且中级职称的医务人员是职业倦怠的高发人群，并发现深层次原因主要受外部要素的影响。为此，建议医疗机构加大干预力度，注重岗位匹配和工作自主性，强化部门合作，完善内部绩效考核与收入分配机制。同时，倡导医生为本的理念，重视医疗从业者的职业设计，树立医疗机构核心文化，提高对医务工作者．．．