【摘要】高校现代汉语课程是汉语言文学专业的一门基础课，该课程系统地阐述了现代汉语的基础理论和基本知识，以通过基本技能的训练培养和提高学生理解、运用汉语的能力。该课程的教学参考工具书在教师教学过程中起着纲领性作用。高校教师日益开始利用网络查找各种教学资料和信息，以满足个人教学工作的信息需求，越来越多的图书馆也开始通过各类虚拟技术提供参考咨询与信息服务。但是我们依然不能忽视纸质信息源的面对面式的参考咨询活