【摘要】基于系统动力学对ＵＰＳ（美国联合包裹服务公司）的航空物流业务的发展历程进行分析，研究ＵＰＳ在发展过程中遇到的威胁与重大机遇，同时就ＵＰＳ的应对措施展开探讨并对其做出相关评价。研究的结果显示：果断行动、服务顾客、变中求胜、团队建设及企业文化等元素是物流业务成功的关键所在。