【摘要】变革与创新：大型百货店的必然选择曹正（浙江丝绸工学院３１００３３）近年来，我国大型百货店取得了长足发展，数量规模成倍增长，硬件设施有较大改善，企业竞争意识增强，营销方式和经营领域向多样化、多元化方向发展。大型百货店以其规模大、品种全、服务规范、信誉好...