公共图书馆实施“免费送书上门”服务研究
2015-11-15分类号:G252;G258.2
【部门】深圳南山图书馆
【摘要】公共图书馆开展"免费送书上门"能够提供更加简便、快捷、高质量的服务及吸引更多的读者。公共图书馆可通过第三方物流公司、自建物流体系或是采用两种物流结合的方式,引入志愿者服务,并与各种社会力量合作来实现"免费送书上门"。通过与自助图书馆的运营经费进行比较可以看出,"免费送书上门"具有较大的优势,且其运营费用只会降低不会增加,是公共图书馆对没有到馆读者提供主动服务的一种创新服务模式。
【关键词】公共图书馆 “免费送书上门” 物流费用
【基金】
【所属期刊栏目】图书馆建设
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