【摘要】基于消费者购买视角，以销售增长率为内部控制质量对消费者影响的代理变量，实证检验了我国上市公司内部控制质量对消费者的影响。研究表明：消费者作为利益相关者会对内部控制质量做出反应，销售增长率与内部控制质量呈正相关关系。消费者对公司隐性承诺越敏感，内部控制质量对消费者的影响越大。内部控制质量作为公司释放的一种信号，一定程度上代表着公司信誉和履行隐性承诺的能力，有利于缓解公司与消费者之间的信息不对称。