【摘要】近年来，随着以计算机为代表的新型通讯媒介的迅速普及和计算机通讯网格的形成，收集、传递、处理信息的能力发生了质的变化，在全社会范围内形成了信息的生产、加工、流通和消费体系，信息已成为社会经济中的重要资源。在这样的情况下，企业间的竞争由过去的技术、管理竞...