【摘要】２０１３年８月１日，营业税改征增值税改革（以下简称＂营改增＂）在全国范围启动。随后，全国纳税服务规范和税收征收管理规范也相继出台。在此背景下，河池市国税部门按照国家税务总局推进纳税服务工作的总体部署，不断完善服务措施，拓宽服务渠道，提高服务效率，打造服务品牌，全面提升服务水平，社会满意度和纳税人税法遵从度不断提高，纳税服务工作取得了明显成效。但是随着＂营改增＂的不断深入，