【摘要】Ｏ２Ｏ是一种信息流通过互联网传递、资金流通过线上（在某些特殊情况下也可能是线下）结算，但服务是在线下体验的消费过程。相对于以淘宝、京东为代表的电商模式而言，Ｏ２Ｏ所消费的商品更多的是某种服务——淘宝的买家并不需要接触卖家就可以获得商品，而Ｏ２Ｏ的买家往往要和卖家接触才能获得消费体验。从最乐观的想法看，因为存在着人和人之间的接触，所以，理论上买卖双方就会存在某种其他电商所不具有的亲密关系，其后续的商业机会也往往存在