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生态旅游目的地形象、游客满意度与忠诚度结构模型研究——以云台山世界地质公园为例

2015-11-20分类号:F592.7

【作者】乔光辉  
【部门】河南工业大学管理学院  
【摘要】笔者在综合分析国内外旅游目的地形象研究成果的基础上,以生态旅游地——云台山世界地质公园为例,通过对游客感知形象、认知形象、游客满意度和忠诚度等内容的研究,对生态旅游地形象进行了动态比较分析。通过差异性检验分析发现,游客的人口统计学特征中"性别"、"婚姻状况"、"受教育程度"、"职业"和"客源地"等,都是导致游客满意度与生态旅游目的地忠诚度之间存在显著差异的重要因素。
【关键词】旅游目的地形象  生态旅游  感知认知形象  满意度与目的地忠诚度  地质公园
【基金】第47批“留学回国人员科研启动基金”项目([2013]1792号); 河南工业大学科枝创新人才培育计划(2013CXRC13); 河南工业大学高层次人才基金项目(2011BS003)
【所属期刊栏目】经济经纬
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