【摘要】软营销作为一种营销策略，相对于“硬营销”更具有灵活性、委婉性和全局性，其形式并非统一，但具有系统性；作为一种市场渗透术，其表现形式共性成份小而个性成份大。它的存在并不排斥“硬营销”，它的价值更在于实践上的成功。