【摘要】从金融机构角度建立小微企业金融排斥的分析框架。研究表明，硬信息缺乏，软信息获取成本高是影响小微企业金融排斥的主要因素。而充分运用互联网技术是当前降低软信息成本的重要方法和发展趋势。在这种趋势下，将互联网软信息成本引入模型，发现降低软信息成本，能扩大小微企业融资可能性边界，拓展融资可能性集合，降低金融排斥度。最后按照这一思路，文章提出了相应的政策建议。