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个人品质管理

1998-12-01分类号:F272

【作者】
【部门】
【摘要】烈日炎炎,地面上热气腾腾的。一家公司的总经理和业务主管刚从宾西饭店出来,赶往下一个会谈地点。途经一家小餐厅时,他们停下来,进去点了杯冰红茶。为了兑茶,总经理向站在旁边的女服务员要了一块低甜度的方糖。一般的糖在冰红茶里不会像低甜度糖一样容易溶解。不久,...
【关键词】品质管理  冰红茶  甜度  女服务员  彼得·杜拉克  业务主管  企业经营  组合能力  不等于  产品开发设计  
【基金】
【所属期刊栏目】中国劳动
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