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第三方物流企业人际关系与工作满意度探析

2015-12-25分类号:F272.92;F259.23

【作者】张黎  
【部门】潍坊医学院公共卫生与管理学院  
【摘要】通过对第三方物流企业雇员间人际关系和工作满意度的调查分析,了解雇员间人际关系如何影响工作满意度,并提出建议以供企业决策参考。采用任意抽样法抽样,问卷调查法收集数据;使用描述分析法、相关分析法、简单回归分析法分析数据。得出结果:第三方物流企业雇员的沟通满意度和公平感不高,冲突时有发生,雇员工作满意度一般。雇员间沟通满意度、雇员公平感的提高会提升工作满意度。雇员间冲突的发生将负面影响工作满意度。第三方物流企业应注意培养团队精神,提高协作水平;制定合理奖罚政策,公平对待员工;恰当处理冲突,打造和谐团队。
【关键词】第三方物流企业  人际关系  工作满意度
【基金】潍坊市科学技术发展计划项目“山东省中小型制药企业营销团队建设与管理“(201301083)
【所属期刊栏目】物流技术
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