基于OM-RBV的我国3PLs物流服务运营能力构建及测度研究
2015-10-15分类号:F259.2
【部门】陕西金开贷金融服务有限公司 陕西国防工业职业技术学院 西安交通大学经济与金融学院
【摘要】第三方物流企业(3PLs)作为推动物流产业健康发展的核心生力军,其物流服务运营能力的高低在很大程度上决定着我国物流产业整体服务水平和服务质量。笔者在对相关文献进行梳理、归纳和总结的基础上,基于运营管理和资源基础观(OM-RBV)双重理论,对我国3PLs物流服务运营能力进行了重新识别和界定,并构建了包含基础能力、应用能力和战略能力三个子维度的3PLs服务运营能力理论模型,以及包含3个一级指标、19项二级测量指标的综合评价指标体系,借助于结构方程模型等定量研究方法进行验证。结果表明:我们所构建的理论模型及相应的综合评价指标体系兼具良好的无偏性、一致性、有效性、测量不变性及样本充足性等特征。各二级测...
【关键词】资源基础观 运营管理 第三方物流企业 物流服务运营能力
【基金】陕西省软科学项目“陕西现代服务业发展研究”(项目编号:2014KRZ)
【所属期刊栏目】中央财经大学学报
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