【摘要】随着房地产市场的快速发展和人们消费需求的不断增长,物业管理在房地产消费的价值链环节中越来越受到重视。本文在分析我国物业服务消费特征基础上,通过实证研究,对我国物业服务消费的发展趋势进行了分析。