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消费者电视购物感知风险维度研究

2009-08-01分类号:F713.32

【作者】詹志方  王辉  
【部门】江西师范大学商学院  香港城市大学市场营销系  
【摘要】消费者电视购物感知风险阻碍了电视购物市场的发展。文章主要从实证的角度研究消费者电视购物感知风险。在文献回顾后,通过探索性研究和验证性研究,得出了消费者电视购物感知风险的8个维度:经济风险、功能风险、个人隐私风险、时间风险、售后保障风险、身体风险、社会心理风险、虚假信息风险。
【关键词】电视购物  感知风险  维度
【基金】
【所属期刊栏目】消费经济
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