【摘要】本文通过问卷调查,运用因子分析、聚类分析和判别分析对消费者资源节约与环境保护行为进行实证分析。结果表明,消费者资源节约与环境保护行为内含三个关键因子:购买因子、使用因子、回收因子。据此可以把消费者细分为四个不同的子群体,这四个群体在年龄、个人月收入、职业等人口统计变量上存在显著差异。这对转变消费者行为模式(即引导消费者转向资源节约与环境保护行为)具有重要的借鉴价值。