渠道迁移策略的效果对比——基于PVAR模型的通信行业实证研究
2013-02-23分类号:F274;F626;F224
【部门】四川大学工商管理学院 北京大学光华管理学院
【摘要】随着互联网的快速发展,如何将顾客迁移到成本更低、效率更高的渠道,已经成为营销研究和实践中的热点问题,但渠道迁移策略及其效果仍然存在研究空白。本文以通信行业真实数据建立面板向量自回归模型,对比研究了引导使用、触发短信和话费补贴的效果。本文研究发现,引导使用和话费补贴具有短期和长期效果,触发短信只具有短期效果,并且引导使用的效果明显优于其他两种迁移策略。
【关键词】渠道迁移 营销策略 电信行业 PVAR
【基金】国家自然科学基金项目“预测和应对产品伤害危机的溢出效应——调节变量和中介变量的作用”(项目编号:71202138);; 教育部人文社会科学研究项目“产品伤害危机溢出效应的预警机制与应对策略研究”(项目编号:12YJC630045);; 四川大学中央高校基本科研业务费研究专项(哲学社会科学)项目立项“预测和应对产品伤害危机的溢出效应——调节变量和中介变量的作用”(项目编号:skqy201207)的资助
【所属期刊栏目】中国流通经济
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