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消费者对不同强弱品牌的质量感知:评价模式的调节作用

2007-11-22分类号:F273.2;F224

【作者】丁嘉莉  符国群  涂平  王汉生  
【部门】北京大学光华管理学院  北京大学光华管理学院  北京大学光华管理学院  北京大学光华管理学院 北京100871  北京100871  北京100871  北京100871
【摘要】本文通过基于均匀分布的随机评分模型的推导,提出了评价模式会负向调节品牌强弱和感知质量之间的关系。两个实证研究显示了假设所预测的结果,即对于较弱的品牌,消费者的感知质量在单独评价时较联合评价时高,但两者的差异量随品牌由弱变强而递减;直至减为负数;当品牌强到一定程度时,消费者的感知质量在联合评价模式下较单独评价模式下要高。
【关键词】单独评价  联合评价  感知质量  方差分析  回归分析
【基金】国家自然科学某金资助,项目批准号:70572021
【所属期刊栏目】数理统计与管理
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