【摘要】采用文献分析法、问卷调查法、访谈法及统计分析等方法对重庆城市居民的社会信任进行了实证研究,发现重庆市城市居民社会信任存在以下特征:多数城市居民呈现出既有善心又有戒心的信任冲突心理;城市居民人际信任呈现出"以亲属信任为核心、熟人信任为中层、陌生人信任为外层的信任水平由内向外递减的洋葱结构";不同代际人群的社会信任水平具有明显的差异;熟人信任比制度信任更能预测陌生人信任。最后,在此基础上提出了提高城市居民社会信任水平的对策建议。